Recomendação oficial da Microsoft sobre o horario de verão.
Prezado (a) Cliente / Parceiro,
Ref: Recomendações para Horário de Verão 2009/2010
Este comunicado tem como objetivo fornecer informações sobre os planos e as atividades da Microsoft com relação ao “Horário de Verão 2009/2010”.
Neste ano de 2009, segundo o Decreto nº 6.558 de 8 de setembro de 2008, publicado no Diário Oficial da União, a partir das 0:00h do dia 18 de outubro (domingo), entrará em vigor o Horário de Verão no Brasil, com duração até o dia 21 de fevereiro de 2010, válido para os Estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná, São Paulo, Rio de Janeiro, Espírito Santo, Minas Gerais, Goiás, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul e no Distrito Federal. Nesse período, os relógios deverão ser adiantados em uma hora.
A Microsoft, comprometida com seus clientes e parceiros, já disponibilizou alguns procedimentos para o ajuste correto dos horários em computadores domésticos e corporativos, descritos no seguinte site:
http://www.microsoft.com/brasil/horariodeverao
Importante:
· Garanta que suas máquinas tenham instalado o Windows Update de agosto. Usuários que tenham já esta atualização não precisam refazer a instalação. Caso não tenha este Windows Update instalado, atualize seus PCs ou garanta que o seguinte hotfix esteja instalado: KB 970653.
· Participe da palestra on-line (webcast) e veja como evitar possíveis impactos com Windows, Exchange e Outlook:
o Horário de verão no Brasil (2009/2010) – sexta-feira, 2 de outubro de 2009 14:00 http://msevents.microsoft.com/CUI/EventDetail.aspx?EventID=1032427520&Culture=pt-BR
o Horário de verão no Brasil (2009/2010) – sexta-feira, 16 de outubro de 2009 14:00 http://msevents.microsoft.com/CUI/EventDetail.aspx?EventID=1032427528&Culture=pt-BR
o Estes eventos estarão disponíveis para download depois desta data.
· Os clientes que precisarem de assistência técnica no Horário de Verão 2009/2010 podem entrar em contato com o Gerente Técnico da Conta ou diretamente com o suporte Microsoft, enviando um e-mail através do “Fale Conosco” (http://support.microsoft.com/contactus) ou pelos telefones:
o (11) 4706-0900 para Capital e Região de São Paulo
o 0800 761 7454 para as demais regiões do país
ATENÇÃO: Faça sempre a instalação do Windows Update mais recente para garantir sua melhor experiência com a plataforma Windows. Próximo Windows Updade será em Dezembro de 2009 e conterá atualização importante para o Horário de Verão de 2010.
Nossa equipe técnica e de atendimento está à disposição para apoiá-los em caso de dúvidas nos procedimentos citados acima.
Agradecemos pela sua compreensão, na certeza da confiança que é depositada em nossa empresa.
Cordialmente,